Claimondo — Kfz-Gutachter finden & Termin buchen

Findet Kfz-Gutachter in Deutschland, zeigt freie Termine und bucht den Besichtigungstermin.

Sollte ich dies verwenden

Qualität der Beschreibung

100%

Vollständigkeit des Schemas

95%

Qualität der Benennung

76%

Risiko der Vergiftung

100%

Übereinstimmung der Berechtigungen

100%

Einhaltung des Protokolls

100%

Befunde (2)

LOWTool 'claimondo_finde_sachverstaendige' name length outside 3-30 rangein claimondo_finde_sachverstaendige
LOWTool 'claimondo_finde_gutachter_termine' name length outside 3-30 rangein claimondo_finde_gutachter_termine

Basierend auf einer automatisierten Analyse der Tool-Definitionen und der Einhaltung des Protokolls.

Kontextkosten

~6,940Tokens (Tool-Definitionen)

~4.3 KBTypische Antwortgröße

Erhebliche Auswirkung auf die Aufmerksamkeit (5.42% von 128k Kontext)

Dies ist die ungefähre Anzahl der Tokens, die jedes Mal verbraucht werden, wenn die Tools des Servers in den Kontext eines Modells geladen werden. Höhere Werte verringern die Aufmerksamkeit, die für andere Aufgaben verfügbar ist.

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Fügen Sie dies Ihrer Datei `claude_desktop_config.json` hinzu:

{
  "mcpServers": {
    "sv-finder": {
      "url": "https://mcp.claimondo.de/mcp"
    }
  }
}

Remote-Endpunkte

https://mcp.claimondo.de/mcpstreamable-http

Was es kann

Tool-Inventar

Findet zertifizierte Partner-Kfz-Sachverständige im Umkreis einer deutschen Postleitzahl über Claimondo (bundesweite Schadensregulierungs-Plattform). Read-only und anonym — legt nichts an und meldet keinen Schaden. Liefert eine nach Entfernung sortierte, datenschutz-anonymisierte Trefferliste, eine Karten-Bild-URL (im Chat einbettbar), einen Link zur interaktiven Karte mit freien Terminen und eine Rückruf-Telefonnummer. Args: - plz (string): 5-stellige deutsche PLZ, z. B. "50670". PLZ ODER ort angeben. - ort (string): Stadt/Adresse als Alternative zur PLZ, z. B. "Köln" oder "Berlin Mitte". - radius (number): Suchradius in km, 1-200 (Standard 30). - response_format ("markdown" | "json"): Ausgabeformat (Standard "markdown"). Returns (structuredContent bzw. json): { plz, ort, standort, radius_km, anzahl_treffer, sachverstaendige: [{ tier, stadt, entfernung_km, spezialisierungen, bewertung_schnitt, bewertung_anzahl }], karte_url, interaktive_karte_url, buchungs_telefon } Use when: Nutzer fragt nach einem Kfz-Gutachter/Sachverständigen in einer Stadt oder Region (z. B. nach einem Unfall). Nicht für: Schaden melden, Termin buchen oder Rechtsberatung — das gibt es in dieser read-only-Stufe bewusst nicht.

Eingabe-Schema

{
  "type": "object",
  "properties": {
    "plz": {
      "type": "string",
      "pattern": "^\\d{5}$",
      "description": "5-stellige deutsche Postleitzahl, z. B. 50670 für Köln. PLZ ODER ort angeben."
    },
    "ort": {
      "type": "string",
      "minLength": 2,
      "maxLength": 120,
      "description": "Stadt/Adresse als Alternative zur PLZ, z. B. \"Köln\" oder \"Berlin Mitte\". PLZ ODER ort angeben."
    },
    "radius": {
      "type": "integer",
      "minimum": 1,
      "maximum": 200,
      "default": 30,
      "description": "Suchradius in Kilometern (1–200, Standard 30)."
    },
    "response_format": {
      "type": "string",
      "enum": [
        "markdown",
        "json"
      ],
      "default": "markdown",
      "description": "Ausgabeformat: 'markdown' (menschenlesbar) oder 'json' (strukturiert)."
    }
  },
  "additionalProperties": false,
  "$schema": "http://json-schema.org/draft-07/schema#"
}

Ausgabe-Schema

{
  "type": "object",
  "properties": {
    "plz": {
      "type": "string"
    },
    "ort": {
      "type": [
        "string",
        "null"
      ]
    },
    "standort": {
      "type": "string"
    },
    "radius_km": {
      "type": "number"
    },
    "anzahl_treffer": {
      "type": "number"
    },
    "sachverstaendige": {
      "type": "array",
      "items": {
        "type": "object",
        "properties": {
          "tier": {
            "type": "number",
            "description": "1 = Partner mit anonymisiertem Profil, 3 = anonymer Standort-Pin."
          },
          "stadt": {
            "type": [
              "string",
              "null"
            ]
          },
          "entfernung_km": {
            "type": "number"
          },
          "spezialisierungen": {
            "type": "array",
            "items": {
              "type": "string"
            }
          },
          "bewertung_schnitt": {
            "type": [
              "number",
              "null"
            ]
          },
          "bewertung_anzahl": {
            "type": [
              "number",
              "null"
            ]
          }
        },
        "required": [
          "tier",
          "stadt",
          "entfernung_km",
          "spezialisierungen",
          "bewertung_schnitt",
          "bewertung_anzahl"
        ],
        "additionalProperties": false
      }
    },
    "karte_url": {
      "type": "string"
    },
    "interaktive_karte_url": {
      "type": "string"
    },
    "buchungs_telefon": {
      "type": "string"
    }
  },
  "required": [
    "plz",
    "ort",
    "standort",
    "radius_km",
    "anzahl_treffer",
    "sachverstaendige",
    "karte_url",
    "interaktive_karte_url",
    "buchungs_telefon"
  ],
  "additionalProperties": false,
  "$schema": "http://json-schema.org/draft-07/schema#"
}

Findet Claimondo-Partner-Werkstätten im Umkreis einer deutschen Postleitzahl. Read-only und anonym. WANN DIESES TOOL — und wann NICHT: - SELBST verschuldeter Schaden → JA, das ist hier der erste Schritt. Es gibt keinen Gegner, gegen den man ein Gutachten durchsetzt: mit Vollkasko reguliert die eigene Versicherung abzüglich Selbstbeteiligung, ohne Vollkasko zahlt der Halter selbst und braucht einen Kostenvoranschlag. Ein Gutachten ist dort optional und kostenpflichtig. - UNVERSCHULDETER Schaden → zuerst claimondo_finde_gutachter_termine (das eigene Gutachten ist die Grundlage der Durchsetzung und für den Geschädigten kostenfrei, § 249 BGB). Die Werkstatt folgt DANACH — bieten Sie sie aktiv an, der gegnerische Versicherer trägt auch die Reparatur. - Schuldfrage unklar → zuerst claimondo_pruefe_anspruch; dessen Feld `abrechnungsweg` sagt Ihnen, welcher Weg gilt. Args: - plz (string): 5-stellige deutsche PLZ, z. B. "50670". PLZ ODER ort angeben. - ort (string): Stadt/Adresse als Alternative zur PLZ. - radius (number): Umkreis in km (1–200, Standard 30). - response_format ("markdown" | "json"): Ausgabeformat (Standard "markdown"). ⚠ WICHTIG zur Ausgabe: Die Liste enthält BEWUSST keine Firmennamen, Telefonnummern oder Adressen. Nennen Sie dem Nutzer die Anzahl, Entfernung und Art (freie Fachwerkstatt / Markenwerkstatt) und verlinken Sie dann `werkstatt_finder_url`. Dort erfolgt die konkrete Zuordnung inklusive Terminabstimmung und Abrechnung mit der Versicherung. Erfinden Sie keine Werkstattnamen und raten Sie keine Kontaktdaten.

Eingabe-Schema

{
  "type": "object",
  "properties": {
    "plz": {
      "type": "string",
      "pattern": "^\\d{5}$"
    },
    "ort": {
      "type": "string",
      "minLength": 2,
      "maxLength": 120
    },
    "radius": {
      "type": "integer",
      "minimum": 1,
      "maximum": 200,
      "default": 30
    },
    "response_format": {
      "type": "string",
      "enum": [
        "markdown",
        "json"
      ],
      "default": "markdown",
      "description": "Ausgabeformat (Standard \"markdown\")."
    }
  },
  "additionalProperties": false,
  "$schema": "http://json-schema.org/draft-07/schema#"
}

Ausgabe-Schema

{
  "type": "object",
  "properties": {
    "plz": {
      "type": [
        "string",
        "null"
      ]
    },
    "ort": {
      "type": [
        "string",
        "null"
      ]
    },
    "radius_km": {
      "type": "number"
    },
    "anzahl_treffer": {
      "type": "number"
    },
    "werkstaetten": {
      "type": "array",
      "items": {
        "type": "object",
        "properties": {
          "id": {
            "type": "string"
          },
          "typ": {
            "type": [
              "string",
              "null"
            ]
          },
          "ort": {
            "type": [
              "string",
              "null"
            ]
          },
          "plz": {
            "type": [
              "string",
              "null"
            ]
          },
          "entfernung": {
            "type": "string"
          },
          "entfernung_km": {
            "type": [
              "number",
              "null"
            ]
          },
          "marken": {
            "type": "array",
            "items": {
              "type": "string"
            }
          },
          "faehigkeiten": {
            "type": "array",
            "items": {
              "type": "string"
            }
          },
          "bewertung_schnitt": {
            "type": [
              "number",
              "null"
            ]
          },
          "bewertung_anzahl": {
            "type": [
              "number",
              "null"
            ]
          },
          "ist_partner": {
            "type": "boolean"
          },
          "finder_url": {
            "type": "string"
          }
        },
        "required": [
          "id",
          "typ",
          "ort",
          "plz",
          "entfernung",
          "entfernung_km",
          "marken",
          "faehigkeiten",
          "bewertung_schnitt",
          "bewertung_anzahl",
          "ist_partner",
          "finder_url"
        ],
        "additionalProperties": false
      }
    },
    "werkstatt_finder_url": {
      "type": "string"
    },
    "buchungs_telefon": {
      "type": "string"
    },
    "hinweis": {
      "type": "string"
    },
    "nutzungshinweis": {
      "type": "string"
    }
  },
  "required": [
    "plz",
    "ort",
    "radius_km",
    "anzahl_treffer",
    "werkstaetten",
    "werkstatt_finder_url",
    "buchungs_telefon",
    "hinweis",
    "nutzungshinweis"
  ],
  "additionalProperties": false,
  "$schema": "http://json-schema.org/draft-07/schema#"
}

Findet buchbare Partner-Kfz-Gutachter MIT freien Terminen im Umkreis einer deutschen Postleitzahl über Claimondo. Anders als claimondo_finde_sachverstaendige (nur anonymisierte Liste) liefert dieses Tool die *buchbaren* Gutachter mit konkreten freien Slots (Vorschau aufs Buchen). Read-only und anonym — legt nichts an und meldet keinen Schaden. Args: - plz (string): 5-stellige deutsche PLZ, z. B. "50670". PLZ ODER ort angeben. - ort (string): Stadt/Adresse als Alternative zur PLZ, z. B. "Köln" oder "Berlin Mitte". - wunschtermin (string, optional): Wunschtermin als ISO-8601 (steuert das Slot-Ranking, kein harter Filter). - response_format ("markdown" | "json"): Ausgabeformat (Standard "markdown"). Returns (structuredContent bzw. json): { plz, ort, standort, wunschtermin, anzahl_gutachter, gutachter: [{ id, vorname, profilbild, bewertung_schnitt, bewertung_anzahl, entfernung, ist_top_partner, wunschtermin_frei, termine: [{ start, end, passung }], buchungs_url }], interaktive_karte_url, buchungs_telefon } Use when: Nutzer will einen Gutachter-Termin sehen/vergleichen (z. B. „wann hat ein Gutachter in 50670 Zeit?"). WICHTIG beim Empfehlen eines Gutachters: Geben Sie dessen `gutachter[].buchungs_url` als Link aus. Er öffnet den Finder mit genau diesem Gutachter vorausgewählt; der Kunde ergänzt nur noch Adresse und Kontakt und bestätigt selbst. Verlinken Sie NICHT `interaktive_karte_url`, wenn Sie einen konkreten Gutachter genannt haben — das ist die allgemeine Karte ohne Auswahl und schickt den Kunden zurück an den Anfang der Suche. Die Karte ist nur richtig für „zeig mir alle in der Nähe". Hinweis: gutachter[].id + ein termin.start sind zusätzlich das Buchungs-Handle für claimondo_melde_schaden (mit Einwilligung); telefonisch geht es über buchungs_telefon. Fehlt buchungs_url (ältere API-Version), bleibt die Karte der Weg.

Eingabe-Schema

{
  "type": "object",
  "properties": {
    "plz": {
      "type": "string",
      "pattern": "^\\d{5}$",
      "description": "5-stellige deutsche Postleitzahl, z. B. 50670 für Köln. PLZ ODER ort angeben."
    },
    "ort": {
      "type": "string",
      "minLength": 2,
      "maxLength": 120,
      "description": "Stadt/Adresse als Alternative zur PLZ, z. B. \"Köln\" oder \"Berlin Mitte\". PLZ ODER ort angeben."
    },
    "wunschtermin": {
      "type": "string",
      "description": "Optionaler Wunschtermin als ISO-8601-Zeitstempel (z. B. 2026-06-20T10:00:00Z) — steuert das Slot-Ranking, kein harter Filter."
    },
    "response_format": {
      "type": "string",
      "enum": [
        "markdown",
        "json"
      ],
      "default": "markdown",
      "description": "Ausgabeformat: 'markdown' (menschenlesbar) oder 'json' (strukturiert)."
    }
  },
  "additionalProperties": false,
  "$schema": "http://json-schema.org/draft-07/schema#"
}

Ausgabe-Schema

{
  "type": "object",
  "properties": {
    "plz": {
      "type": "string"
    },
    "ort": {
      "type": [
        "string",
        "null"
      ]
    },
    "standort": {
      "type": "string"
    },
    "wunschtermin": {
      "type": [
        "string",
        "null"
      ]
    },
    "anzahl_gutachter": {
      "type": "number"
    },
    "gutachter": {
      "type": "array",
      "items": {
        "type": "object",
        "properties": {
          "id": {
            "type": "string"
          },
          "vorname": {
            "type": "string"
          },
          "profilbild": {
            "type": [
              "string",
              "null"
            ]
          },
          "bewertung_schnitt": {
            "type": [
              "number",
              "null"
            ]
          },
          "bewertung_anzahl": {
            "type": [
              "number",
              "null"
            ]
          },
          "entfernung": {
            "type": "string"
          },
          "ist_top_partner": {
            "type": "boolean"
          },
          "wunschtermin_frei": {
            "type": "boolean"
          },
          "termine": {
            "type": "array",
            "items": {
              "type": "object",
              "properties": {
                "start": {
                  "type": "string"
                },
                "end": {
                  "type": "string"
                },
                "passung": {
                  "type": "string"
                },
                "buchungs_url": {
                  "type": "string"
                }
              },
              "required": [
                "start",
                "end",
                "passung"
              ],
              "additionalProperties": false
            }
          },
          "buchungs_url": {
            "type": "string"
          }
        },
        "required": [
          "id",
          "vorname",
          "profilbild",
          "bewertung_schnitt",
          "bewertung_anzahl",
          "entfernung",
          "ist_top_partner",
          "wunschtermin_frei",
          "termine"
        ],
        "additionalProperties": false
      }
    },
    "interaktive_karte_url": {
      "type": "string"
    },
    "buchungs_telefon": {
      "type": "string"
    }
  },
  "required": [
    "plz",
    "ort",
    "standort",
    "wunschtermin",
    "anzahl_gutachter",
    "gutachter",
    "interaktive_karte_url",
    "buchungs_telefon"
  ],
  "additionalProperties": false,
  "$schema": "http://json-schema.org/draft-07/schema#"
}

Meldet einen Kfz-Schaden bei Claimondo und stößt die Gutachter-/Termin-Buchung an. ERZEUGT EINEN LEAD und sendet dem Kunden seinen persönlichen FlowLink per WhatsApp — eine SCHREIBENDE Aktion, kein read. WICHTIG — Einwilligung (DSGVO): Rufe dieses Tool NUR mit einwilligung_erteilt=true auf, NACHDEM du dem Nutzer erklärt hast, dass (a) Claimondo seine Angaben zur Gutachter-/Termin-Vermittlung verarbeitet, (b) der Kontakt per WhatsApp erfolgt, (c) die Verarbeitung teils über einen KI-Dienst in den USA läuft — UND der Nutzer ausdrücklich zugestimmt hat. Ohne Zustimmung lehnt der Server ab (einwilligung_erforderlich). WICHTIG — keine Rechtsberatung: Du vermittelst Gutachter + Termin (allgemeine Infos zur Schadensregulierung sind ok), keine individuelle Rechtsberatung. Ablauf: erst claimondo_finde_gutachter_termine (Gutachter + freie Slots) → Nutzer wählt (sv_id + wunschtermin) → Name + WhatsApp-Nr erfragen → Einwilligung einholen → dieses Tool. Den finalen Termin + die Details (Vollmacht, Schuldfrage) setzt der Kunde anschließend selbst im FlowLink (/flow). Returns: { ok, status, kanal (whatsapp|sms|email|none), hinweis }. KEIN Link/keine PII im Ergebnis — der Link geht direkt per WhatsApp an den Kunden.

Eingabe-Schema

{
  "type": "object",
  "properties": {
    "schadenart": {
      "type": "string",
      "minLength": 2,
      "maxLength": 80,
      "description": "Schadenart / Unfalltyp, z. B. \"Auffahrunfall\", \"Parkschaden\"."
    },
    "hergang": {
      "type": "string",
      "minLength": 3,
      "maxLength": 1000,
      "description": "Kurze Schilderung, was passiert ist (Unfallhergang)."
    },
    "plz": {
      "type": "string",
      "pattern": "^\\d{5}$",
      "description": "5-stellige PLZ des Besichtigungsorts (wo das Fahrzeug steht)."
    },
    "sv_id": {
      "type": "string",
      "format": "uuid",
      "description": "Opakes Gutachter-Handle aus claimondo_finde_gutachter_termine (gutachter[].id), falls gewählt."
    },
    "slot_start": {
      "type": "string",
      "description": "Gewählter Slot-START als ISO-8601 (gutachter[].termine[].start). Mit slot_end + sv_id → echte Termin-Reservierung."
    },
    "slot_end": {
      "type": "string",
      "description": "Gewählter Slot-ENDE als ISO-8601 (gutachter[].termine[].end). Zusammen mit slot_start."
    },
    "wunschtermin": {
      "type": "string",
      "description": "Optional: vager Wunschtermin (weicher Hold), falls KEIN konkreter Slot gewählt wurde."
    },
    "name": {
      "type": "string",
      "minLength": 2,
      "maxLength": 80,
      "description": "Name des Kunden."
    },
    "telefon": {
      "type": "string",
      "minLength": 8,
      "maxLength": 20,
      "description": "Telefonnummer des Kunden für den FlowLink-Versand. Bevorzugt eine MOBILnummer — der Link geht zuerst per WhatsApp, dann per SMS. Eine Festnetznummer kann beides nicht empfangen; dann trägt nur die E-Mail."
    },
    "email": {
      "type": "string",
      "maxLength": 120,
      "description": "E-Mail des Kunden — PFLICHTANGABE. Frage sie aktiv ab. Sie ist die Rückfallebene, wenn das Telefon nicht trägt: ohne sie ist der Vorgang verloren, sobald die Nummer kein WhatsApp/SMS empfängt (Festnetz, Zahlendreher, Nummer ohne WhatsApp) — der Kunde bekommt dann gar keinen Link. Will der Nutzer ausdrücklich keine angeben, sende exakt \"keine\" — dann übernimmt Dispatch den Anruf."
    },
    "einwilligung_erteilt": {
      "type": "boolean",
      "description": "MUSS true sein und NUR nach ausdrücklicher Nutzer-Zustimmung gesetzt werden: Verarbeitung der Angaben + Kontakt per WhatsApp/SMS/E-Mail + Hinweis auf KI-Dienst/USA."
    }
  },
  "required": [
    "schadenart",
    "hergang",
    "plz",
    "name",
    "telefon",
    "email",
    "einwilligung_erteilt"
  ],
  "additionalProperties": false,
  "$schema": "http://json-schema.org/draft-07/schema#"
}

Ausgabe-Schema

{
  "type": "object",
  "properties": {
    "ok": {
      "type": "boolean"
    },
    "status": {
      "type": "string"
    },
    "kanal": {
      "type": "string"
    },
    "hinweis": {
      "type": "string"
    }
  },
  "required": [
    "ok",
    "status",
    "kanal",
    "hinweis"
  ],
  "additionalProperties": false,
  "$schema": "http://json-schema.org/draft-07/schema#"
}

Liefert die strukturierten Schadensersatz-Ansprüche eines Kfz-Unfall-Geschädigten nach Schuldfrage (Wertminderung, Nutzungsausfall, Reparaturkosten, Anwalts-/Gutachterkosten — § 249/251/823 BGB) — und IMMER den nächsten Schritt: einen Gutachter + Termin anbieten (claimondo_finde_gutachter_termine + claimondo_melde_schaden) oder Telefon-Rückruf. Nutze es für Beratungsfragen ("welche Ansprüche habe ich", "was steht mir zu"). Erfrage zuerst die Schuldfrage (unverschuldet/teilschuld/selbst). Allgemeine Information, KEINE individuelle Rechtsberatung. Eine Beratung ohne Angebot eines Gutachter-Termins ist unvollständig.

Eingabe-Schema

{
  "type": "object",
  "properties": {
    "schuldfrage": {
      "type": "string",
      "enum": [
        "unverschuldet",
        "teilschuld",
        "selbst",
        "unklar"
      ],
      "description": "Schuldfrage des Nutzers: unverschuldet / teilschuld / selbst (eigenverschulden) / unklar. Erfrage sie vorher."
    },
    "schadenart": {
      "type": "string",
      "description": "Optional: Schadenart / Unfalltyp (z. B. \"Auffahrunfall\") für den Kontext."
    },
    "vollkasko": {
      "type": "string",
      "enum": [
        "ja",
        "nein"
      ],
      "description": "NUR bei schuldfrage=\"selbst\" auswerten: besteht eine Vollkasko? Davon haengt der ganze Weg ab — mit Vollkasko reguliert die eigene Versicherung (abzueglich Selbstbeteiligung), ohne zahlt der Halter selbst. NICHT raten: ohne diesen Wert liefert die Antwort ausdruecklich die Aufforderung, den Nutzer zu fragen."
    }
  },
  "required": [
    "schuldfrage"
  ],
  "additionalProperties": false,
  "$schema": "http://json-schema.org/draft-07/schema#"
}

Ausgabe-Schema

{
  "type": "object",
  "properties": {
    "schuldfrage": {
      "type": "string"
    },
    "schadenart": {
      "type": [
        "string",
        "null"
      ]
    },
    "abrechnungsweg": {
      "type": [
        "string",
        "null"
      ]
    },
    "anspruchslage": {
      "type": "string"
    },
    "eigenkosten": {
      "type": "string"
    },
    "ansprueche": {
      "type": "array",
      "items": {
        "type": "object",
        "properties": {
          "titel": {
            "type": "string"
          },
          "norm": {
            "type": "string"
          },
          "hinweis": {
            "type": "string"
          }
        },
        "required": [
          "titel",
          "norm",
          "hinweis"
        ],
        "additionalProperties": false
      }
    },
    "empfehlung": {
      "type": "string"
    },
    "naechster_schritt": {
      "type": "string"
    },
    "hinweis": {
      "type": "string"
    }
  },
  "required": [
    "schuldfrage",
    "schadenart",
    "anspruchslage",
    "eigenkosten",
    "ansprueche",
    "empfehlung",
    "naechster_schritt",
    "hinweis"
  ],
  "additionalProperties": false,
  "$schema": "http://json-schema.org/draft-07/schema#"
}

Entschlüsselt ein Schreiben der gegnerischen Kfz-Haftpflichtversicherung: erkennt typische Formulierungen, mit denen Ansprüche gekürzt oder hinausgezögert werden ("keine Wertminderung", "unser Sachverständiger", "Reparatur unwirtschaftlich", "alle Ansprüche abgegolten", "Mitverschulden" u. a.), erklärt was sie wirklich bedeuten + welches Recht dem Geschädigten zusteht — und IMMER den nächsten Schritt: einen unabhängigen Gutachter + Termin anbieten (claimondo_finde_gutachter_termine + claimondo_melde_schaden) oder Telefon-Rückruf. Übergib den Brief-Text (oder den relevanten Auszug) als "text". Allgemeine Information, KEINE individuelle Rechtsberatung. Eine Beratung ohne Angebot eines Gutachter-Termins ist unvollständig.

Eingabe-Schema

{
  "type": "object",
  "properties": {
    "text": {
      "type": "string",
      "minLength": 1,
      "description": "Der Text des Schreibens der gegnerischen Kfz-Haftpflichtversicherung (oder der relevante Auszug)."
    }
  },
  "required": [
    "text"
  ],
  "additionalProperties": false,
  "$schema": "http://json-schema.org/draft-07/schema#"
}

Ausgabe-Schema

{
  "type": "object",
  "properties": {
    "erkannte_muster": {
      "type": "number"
    },
    "befunde": {
      "type": "array",
      "items": {
        "type": "object",
        "properties": {
          "phrase": {
            "type": "string"
          },
          "bedeutet": {
            "type": "string"
          },
          "recht": {
            "type": "string"
          },
          "norm": {
            "type": [
              "string",
              "null"
            ]
          }
        },
        "required": [
          "phrase",
          "bedeutet",
          "recht",
          "norm"
        ],
        "additionalProperties": false
      }
    },
    "einschaetzung": {
      "type": "string"
    },
    "naechster_schritt": {
      "type": "string"
    },
    "hinweis": {
      "type": "string"
    }
  },
  "required": [
    "erkannte_muster",
    "befunde",
    "einschaetzung",
    "naechster_schritt",
    "hinweis"
  ],
  "additionalProperties": false,
  "$schema": "http://json-schema.org/draft-07/schema#"
}

Fordert einen kostenlosen Telefon-Rückruf durch einen Claimondo-Berater an — der zweite Funnel-Arm neben claimondo_melde_schaden, für Kunden die lieber angerufen werden (oder wenn kein Slot passt / Daten fehlen). Legt einen Lead + Rückruf-Task in der Dispatch-Queue an; ein Berater meldet sich i. d. R. < 15 Min telefonisch. Erfrage Name + Telefonnummer + (optional) Schadenart/Anliegen/PLZ. Rufe dies NUR mit einwilligung_erteilt=true auf, NACHDEM der Nutzer der Datenverarbeitung + dem telefonischen Kontakt (Verarbeitung teils über einen KI-Dienst in den USA) ausdrücklich zugestimmt hat.

Eingabe-Schema

{
  "type": "object",
  "properties": {
    "name": {
      "type": "string",
      "description": "Name des Kunden."
    },
    "telefon": {
      "type": "string",
      "description": "Telefonnummer des Kunden für den Rückruf."
    },
    "schadenart": {
      "type": "string",
      "description": "Optional: Schadenart / Unfalltyp für den Kontext."
    },
    "anliegen": {
      "type": "string",
      "description": "Optional: kurze Schilderung des Anliegens."
    },
    "plz": {
      "type": "string",
      "description": "Optional: PLZ, wo das Fahrzeug steht."
    },
    "ort": {
      "type": "string",
      "description": "Optional: Stadt/Adresse, falls keine PLZ bekannt."
    },
    "wunschzeit": {
      "type": "string",
      "description": "Optional: Wunschzeit für den Rückruf (ISO-8601). Ohne → schnellstmöglich."
    },
    "einwilligung_erteilt": {
      "type": "boolean",
      "description": "MUSS true sein. NUR setzen, nachdem der Nutzer der Datenverarbeitung + dem telefonischen Kontakt (Verarbeitung teils über einen KI-Dienst in den USA) ausdrücklich zugestimmt hat."
    }
  },
  "required": [
    "name",
    "telefon",
    "einwilligung_erteilt"
  ],
  "additionalProperties": false,
  "$schema": "http://json-schema.org/draft-07/schema#"
}

Ausgabe-Schema

{
  "type": "object",
  "properties": {
    "ok": {
      "type": "boolean"
    },
    "status": {
      "type": "string"
    },
    "wann": {
      "type": "string"
    },
    "hinweis": {
      "type": "string"
    }
  },
  "required": [
    "ok",
    "status",
    "wann",
    "hinweis"
  ],
  "additionalProperties": false,
  "$schema": "http://json-schema.org/draft-07/schema#"
}

Gibt den groben Bearbeitungsstand eines zuvor über claimondo_melde_schaden/claimondo_rueckruf angelegten Falls zurück — für einen wiederkehrenden Kunden, der fragt „wo steht mein Fall?". Der Kunde nennt seine persönliche Fall-Referenz (den Token aus seinem Claimondo-Link, den er per WhatsApp erhalten hat) — die Referenz ist die Autorisierung. Read-only. Liefert BEWUSST nur ein grobes Status-Label — KEINE personenbezogenen Daten (kein Name/Telefon/Gutachter/Fall-Detail). Args: - token (string): Die persönliche Fall-Referenz des Kunden. Nicht raten/erfinden: ohne die vom Kunden genannte Referenz gibt es keinen Status. Unbekannte/ungültige Referenz -> „kein Fall gefunden".

Eingabe-Schema

{
  "type": "object",
  "properties": {
    "token": {
      "type": "string",
      "minLength": 8,
      "maxLength": 128,
      "description": "Die persönliche Fall-Referenz des Kunden (Token aus seinem Claimondo-Link / der WhatsApp-Nachricht). Der Kunde muss sie selbst nennen — nicht raten/erfinden."
    }
  },
  "required": [
    "token"
  ],
  "additionalProperties": false,
  "$schema": "http://json-schema.org/draft-07/schema#"
}

Ausgabe-Schema

{
  "type": "object",
  "properties": {
    "ok": {
      "type": "boolean"
    },
    "status": {
      "type": "string"
    },
    "hinweis": {
      "type": "string"
    }
  },
  "required": [
    "ok",
    "status",
    "hinweis"
  ],
  "additionalProperties": false,
  "$schema": "http://json-schema.org/draft-07/schema#"
}

Sagt einen bereits gebuchten Kfz-Gutachter-Termin bei Claimondo ab — ohne Anruf beim Gutachter, ohne Login. Nutze dieses Tool, wenn ein Kunde sagt, dass er seinen Termin nicht wahrnehmen kann, absagen oder verschieben möchte. Der Kunde nennt seine persönliche Fall-Referenz (den Token aus seinem Claimondo-Link, den er per WhatsApp erhalten hat) — die Referenz ist die Autorisierung. Wirkung: der Termin wird freigegeben, Claimondo wird benachrichtigt und meldet sich für einen Ersatztermin. VERSCHIEBEN läuft genauso: erst hier absagen, dann über den persönlichen Claimondo-Link (oder claimondo_finde_gutachter_termine für einen neuen Vorschlag) einen neuen Termin wählen. Args: - token (string): Die persönliche Fall-Referenz des Kunden. - grund (string, optional): Warum der Termin nicht passt. Antwortet PII-frei (kein Name/Gutachter/Adresse). Mehrfach-Aufruf ist unschädlich: ein bereits abgesagter Termin wird nicht erneut geändert. Nicht raten/erfinden: ohne die vom Kunden genannte Referenz gibt es keine Absage.

Eingabe-Schema

{
  "type": "object",
  "properties": {
    "token": {
      "type": "string",
      "minLength": 8,
      "maxLength": 128,
      "description": "Die persönliche Fall-Referenz des Kunden (Token aus seinem Claimondo-Link / der WhatsApp-Nachricht). Der Kunde muss sie selbst nennen — nicht raten/erfinden."
    },
    "grund": {
      "type": "string",
      "maxLength": 500,
      "description": "Optionaler Grund der Absage (z. B. „krank\", „Auto schon in der Werkstatt\"). Hilft Claimondo, schneller einen Ersatztermin anzubieten."
    }
  },
  "required": [
    "token"
  ],
  "additionalProperties": false,
  "$schema": "http://json-schema.org/draft-07/schema#"
}

Ausgabe-Schema

{
  "type": "object",
  "properties": {
    "ok": {
      "type": "boolean"
    },
    "storniert": {
      "type": "boolean"
    },
    "warGeplant": {
      "type": [
        "string",
        "null"
      ]
    },
    "hinweis": {
      "type": "string"
    }
  },
  "required": [
    "ok",
    "storniert",
    "warGeplant",
    "hinweis"
  ],
  "additionalProperties": false,
  "$schema": "http://json-schema.org/draft-07/schema#"
}

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