Claimondo — Kfz-Gutachter finden & Termin buchen
Findet Kfz-Gutachter in Deutschland, zeigt freie Termine und bucht den Besichtigungstermin.
Should I use this
Quality & Safety
Findings (2)
- LOWin claimondo_finde_sachverstaendige
- LOWin claimondo_finde_gutachter_termine
Based on automated analysis of tool definitions and protocol compliance.
Context Cost
This is the approximate number of tokens consumed each time the server's tools are loaded into a model's context. Higher counts reduce the attention available for other tasks.
Install
One-Click Install
Add this to your `claude_desktop_config.json` file:
{
"mcpServers": {
"sv-finder": {
"url": "https://mcp.claimondo.de/mcp"
}
}
}Remote endpoints
https://mcp.claimondo.de/mcpstreamable-httpWhat it can do
Tool inventory
Tools (9)
🟢claimondo_finde_sachverstaendige(plz, ort, radius, response_format)
Findet zertifizierte Partner-Kfz-Sachverständige im Umkreis einer deutschen Postleitzahl über Claimondo (bundesweite Schadensregulierungs-Plattform). Read-only und anonym — legt nichts an und meldet keinen Schaden. Liefert eine nach Entfernung sortierte, datenschutz-anonymisierte Trefferliste, eine Karten-Bild-URL (im Chat einbettbar), einen Link zur interaktiven Karte mit freien Terminen und eine Rückruf-Telefonnummer. Args: - plz (string): 5-stellige deutsche PLZ, z. B. "50670". PLZ ODER ort angeben. - ort (string): Stadt/Adresse als Alternative zur PLZ, z. B. "Köln" oder "Berlin Mitte". - radius (number): Suchradius in km, 1-200 (Standard 30). - response_format ("markdown" | "json"): Ausgabeformat (Standard "markdown"). Returns (structuredContent bzw. json): { plz, ort, standort, radius_km, anzahl_treffer, sachverstaendige: [{ tier, stadt, entfernung_km, spezialisierungen, bewertung_schnitt, bewertung_anzahl }], karte_url, interaktive_karte_url, buchungs_telefon } Use when: Nutzer fragt nach einem Kfz-Gutachter/Sachverständigen in einer Stadt oder Region (z. B. nach einem Unfall). Nicht für: Schaden melden, Termin buchen oder Rechtsberatung — das gibt es in dieser read-only-Stufe bewusst nicht.
Input Schema
{
"type": "object",
"properties": {
"plz": {
"type": "string",
"pattern": "^\\d{5}$",
"description": "5-stellige deutsche Postleitzahl, z. B. 50670 für Köln. PLZ ODER ort angeben."
},
"ort": {
"type": "string",
"minLength": 2,
"maxLength": 120,
"description": "Stadt/Adresse als Alternative zur PLZ, z. B. \"Köln\" oder \"Berlin Mitte\". PLZ ODER ort angeben."
},
"radius": {
"type": "integer",
"minimum": 1,
"maximum": 200,
"default": 30,
"description": "Suchradius in Kilometern (1–200, Standard 30)."
},
"response_format": {
"type": "string",
"enum": [
"markdown",
"json"
],
"default": "markdown",
"description": "Ausgabeformat: 'markdown' (menschenlesbar) oder 'json' (strukturiert)."
}
},
"additionalProperties": false,
"$schema": "http://json-schema.org/draft-07/schema#"
}Output Schema
{
"type": "object",
"properties": {
"plz": {
"type": "string"
},
"ort": {
"type": [
"string",
"null"
]
},
"standort": {
"type": "string"
},
"radius_km": {
"type": "number"
},
"anzahl_treffer": {
"type": "number"
},
"sachverstaendige": {
"type": "array",
"items": {
"type": "object",
"properties": {
"tier": {
"type": "number",
"description": "1 = Partner mit anonymisiertem Profil, 3 = anonymer Standort-Pin."
},
"stadt": {
"type": [
"string",
"null"
]
},
"entfernung_km": {
"type": "number"
},
"spezialisierungen": {
"type": "array",
"items": {
"type": "string"
}
},
"bewertung_schnitt": {
"type": [
"number",
"null"
]
},
"bewertung_anzahl": {
"type": [
"number",
"null"
]
}
},
"required": [
"tier",
"stadt",
"entfernung_km",
"spezialisierungen",
"bewertung_schnitt",
"bewertung_anzahl"
],
"additionalProperties": false
}
},
"karte_url": {
"type": "string"
},
"interaktive_karte_url": {
"type": "string"
},
"buchungs_telefon": {
"type": "string"
}
},
"required": [
"plz",
"ort",
"standort",
"radius_km",
"anzahl_treffer",
"sachverstaendige",
"karte_url",
"interaktive_karte_url",
"buchungs_telefon"
],
"additionalProperties": false,
"$schema": "http://json-schema.org/draft-07/schema#"
}🟢claimondo_finde_werkstatt(plz, ort, radius, response_format)
Findet Claimondo-Partner-Werkstätten im Umkreis einer deutschen Postleitzahl. Read-only und anonym. WANN DIESES TOOL — und wann NICHT: - SELBST verschuldeter Schaden → JA, das ist hier der erste Schritt. Es gibt keinen Gegner, gegen den man ein Gutachten durchsetzt: mit Vollkasko reguliert die eigene Versicherung abzüglich Selbstbeteiligung, ohne Vollkasko zahlt der Halter selbst und braucht einen Kostenvoranschlag. Ein Gutachten ist dort optional und kostenpflichtig. - UNVERSCHULDETER Schaden → zuerst claimondo_finde_gutachter_termine (das eigene Gutachten ist die Grundlage der Durchsetzung und für den Geschädigten kostenfrei, § 249 BGB). Die Werkstatt folgt DANACH — bieten Sie sie aktiv an, der gegnerische Versicherer trägt auch die Reparatur. - Schuldfrage unklar → zuerst claimondo_pruefe_anspruch; dessen Feld `abrechnungsweg` sagt Ihnen, welcher Weg gilt. Args: - plz (string): 5-stellige deutsche PLZ, z. B. "50670". PLZ ODER ort angeben. - ort (string): Stadt/Adresse als Alternative zur PLZ. - radius (number): Umkreis in km (1–200, Standard 30). - response_format ("markdown" | "json"): Ausgabeformat (Standard "markdown"). ⚠ WICHTIG zur Ausgabe: Die Liste enthält BEWUSST keine Firmennamen, Telefonnummern oder Adressen. Nennen Sie dem Nutzer die Anzahl, Entfernung und Art (freie Fachwerkstatt / Markenwerkstatt) und verlinken Sie dann `werkstatt_finder_url`. Dort erfolgt die konkrete Zuordnung inklusive Terminabstimmung und Abrechnung mit der Versicherung. Erfinden Sie keine Werkstattnamen und raten Sie keine Kontaktdaten.
Input Schema
{
"type": "object",
"properties": {
"plz": {
"type": "string",
"pattern": "^\\d{5}$"
},
"ort": {
"type": "string",
"minLength": 2,
"maxLength": 120
},
"radius": {
"type": "integer",
"minimum": 1,
"maximum": 200,
"default": 30
},
"response_format": {
"type": "string",
"enum": [
"markdown",
"json"
],
"default": "markdown",
"description": "Ausgabeformat (Standard \"markdown\")."
}
},
"additionalProperties": false,
"$schema": "http://json-schema.org/draft-07/schema#"
}Output Schema
{
"type": "object",
"properties": {
"plz": {
"type": [
"string",
"null"
]
},
"ort": {
"type": [
"string",
"null"
]
},
"radius_km": {
"type": "number"
},
"anzahl_treffer": {
"type": "number"
},
"werkstaetten": {
"type": "array",
"items": {
"type": "object",
"properties": {
"id": {
"type": "string"
},
"typ": {
"type": [
"string",
"null"
]
},
"ort": {
"type": [
"string",
"null"
]
},
"plz": {
"type": [
"string",
"null"
]
},
"entfernung": {
"type": "string"
},
"entfernung_km": {
"type": [
"number",
"null"
]
},
"marken": {
"type": "array",
"items": {
"type": "string"
}
},
"faehigkeiten": {
"type": "array",
"items": {
"type": "string"
}
},
"bewertung_schnitt": {
"type": [
"number",
"null"
]
},
"bewertung_anzahl": {
"type": [
"number",
"null"
]
},
"ist_partner": {
"type": "boolean"
},
"finder_url": {
"type": "string"
}
},
"required": [
"id",
"typ",
"ort",
"plz",
"entfernung",
"entfernung_km",
"marken",
"faehigkeiten",
"bewertung_schnitt",
"bewertung_anzahl",
"ist_partner",
"finder_url"
],
"additionalProperties": false
}
},
"werkstatt_finder_url": {
"type": "string"
},
"buchungs_telefon": {
"type": "string"
},
"hinweis": {
"type": "string"
},
"nutzungshinweis": {
"type": "string"
}
},
"required": [
"plz",
"ort",
"radius_km",
"anzahl_treffer",
"werkstaetten",
"werkstatt_finder_url",
"buchungs_telefon",
"hinweis",
"nutzungshinweis"
],
"additionalProperties": false,
"$schema": "http://json-schema.org/draft-07/schema#"
}🟢claimondo_finde_gutachter_termine(plz, ort, wunschtermin, response_format)
Findet buchbare Partner-Kfz-Gutachter MIT freien Terminen im Umkreis einer deutschen Postleitzahl über Claimondo. Anders als claimondo_finde_sachverstaendige (nur anonymisierte Liste) liefert dieses Tool die *buchbaren* Gutachter mit konkreten freien Slots (Vorschau aufs Buchen). Read-only und anonym — legt nichts an und meldet keinen Schaden. Args: - plz (string): 5-stellige deutsche PLZ, z. B. "50670". PLZ ODER ort angeben. - ort (string): Stadt/Adresse als Alternative zur PLZ, z. B. "Köln" oder "Berlin Mitte". - wunschtermin (string, optional): Wunschtermin als ISO-8601 (steuert das Slot-Ranking, kein harter Filter). - response_format ("markdown" | "json"): Ausgabeformat (Standard "markdown"). Returns (structuredContent bzw. json): { plz, ort, standort, wunschtermin, anzahl_gutachter, gutachter: [{ id, vorname, profilbild, bewertung_schnitt, bewertung_anzahl, entfernung, ist_top_partner, wunschtermin_frei, termine: [{ start, end, passung }], buchungs_url }], interaktive_karte_url, buchungs_telefon } Use when: Nutzer will einen Gutachter-Termin sehen/vergleichen (z. B. „wann hat ein Gutachter in 50670 Zeit?"). WICHTIG beim Empfehlen eines Gutachters: Geben Sie dessen `gutachter[].buchungs_url` als Link aus. Er öffnet den Finder mit genau diesem Gutachter vorausgewählt; der Kunde ergänzt nur noch Adresse und Kontakt und bestätigt selbst. Verlinken Sie NICHT `interaktive_karte_url`, wenn Sie einen konkreten Gutachter genannt haben — das ist die allgemeine Karte ohne Auswahl und schickt den Kunden zurück an den Anfang der Suche. Die Karte ist nur richtig für „zeig mir alle in der Nähe". Hinweis: gutachter[].id + ein termin.start sind zusätzlich das Buchungs-Handle für claimondo_melde_schaden (mit Einwilligung); telefonisch geht es über buchungs_telefon. Fehlt buchungs_url (ältere API-Version), bleibt die Karte der Weg.
Input Schema
{
"type": "object",
"properties": {
"plz": {
"type": "string",
"pattern": "^\\d{5}$",
"description": "5-stellige deutsche Postleitzahl, z. B. 50670 für Köln. PLZ ODER ort angeben."
},
"ort": {
"type": "string",
"minLength": 2,
"maxLength": 120,
"description": "Stadt/Adresse als Alternative zur PLZ, z. B. \"Köln\" oder \"Berlin Mitte\". PLZ ODER ort angeben."
},
"wunschtermin": {
"type": "string",
"description": "Optionaler Wunschtermin als ISO-8601-Zeitstempel (z. B. 2026-06-20T10:00:00Z) — steuert das Slot-Ranking, kein harter Filter."
},
"response_format": {
"type": "string",
"enum": [
"markdown",
"json"
],
"default": "markdown",
"description": "Ausgabeformat: 'markdown' (menschenlesbar) oder 'json' (strukturiert)."
}
},
"additionalProperties": false,
"$schema": "http://json-schema.org/draft-07/schema#"
}Output Schema
{
"type": "object",
"properties": {
"plz": {
"type": "string"
},
"ort": {
"type": [
"string",
"null"
]
},
"standort": {
"type": "string"
},
"wunschtermin": {
"type": [
"string",
"null"
]
},
"anzahl_gutachter": {
"type": "number"
},
"gutachter": {
"type": "array",
"items": {
"type": "object",
"properties": {
"id": {
"type": "string"
},
"vorname": {
"type": "string"
},
"profilbild": {
"type": [
"string",
"null"
]
},
"bewertung_schnitt": {
"type": [
"number",
"null"
]
},
"bewertung_anzahl": {
"type": [
"number",
"null"
]
},
"entfernung": {
"type": "string"
},
"ist_top_partner": {
"type": "boolean"
},
"wunschtermin_frei": {
"type": "boolean"
},
"termine": {
"type": "array",
"items": {
"type": "object",
"properties": {
"start": {
"type": "string"
},
"end": {
"type": "string"
},
"passung": {
"type": "string"
},
"buchungs_url": {
"type": "string"
}
},
"required": [
"start",
"end",
"passung"
],
"additionalProperties": false
}
},
"buchungs_url": {
"type": "string"
}
},
"required": [
"id",
"vorname",
"profilbild",
"bewertung_schnitt",
"bewertung_anzahl",
"entfernung",
"ist_top_partner",
"wunschtermin_frei",
"termine"
],
"additionalProperties": false
}
},
"interaktive_karte_url": {
"type": "string"
},
"buchungs_telefon": {
"type": "string"
}
},
"required": [
"plz",
"ort",
"standort",
"wunschtermin",
"anzahl_gutachter",
"gutachter",
"interaktive_karte_url",
"buchungs_telefon"
],
"additionalProperties": false,
"$schema": "http://json-schema.org/draft-07/schema#"
}⚪claimondo_melde_schaden(schadenart, hergang, plz, sv_id, slot_start, ...)
Meldet einen Kfz-Schaden bei Claimondo und stößt die Gutachter-/Termin-Buchung an. ERZEUGT EINEN LEAD und sendet dem Kunden seinen persönlichen FlowLink per WhatsApp — eine SCHREIBENDE Aktion, kein read. WICHTIG — Einwilligung (DSGVO): Rufe dieses Tool NUR mit einwilligung_erteilt=true auf, NACHDEM du dem Nutzer erklärt hast, dass (a) Claimondo seine Angaben zur Gutachter-/Termin-Vermittlung verarbeitet, (b) der Kontakt per WhatsApp erfolgt, (c) die Verarbeitung teils über einen KI-Dienst in den USA läuft — UND der Nutzer ausdrücklich zugestimmt hat. Ohne Zustimmung lehnt der Server ab (einwilligung_erforderlich). WICHTIG — keine Rechtsberatung: Du vermittelst Gutachter + Termin (allgemeine Infos zur Schadensregulierung sind ok), keine individuelle Rechtsberatung. Ablauf: erst claimondo_finde_gutachter_termine (Gutachter + freie Slots) → Nutzer wählt (sv_id + wunschtermin) → Name + WhatsApp-Nr erfragen → Einwilligung einholen → dieses Tool. Den finalen Termin + die Details (Vollmacht, Schuldfrage) setzt der Kunde anschließend selbst im FlowLink (/flow). Returns: { ok, status, kanal (whatsapp|sms|email|none), hinweis }. KEIN Link/keine PII im Ergebnis — der Link geht direkt per WhatsApp an den Kunden.
Input Schema
{
"type": "object",
"properties": {
"schadenart": {
"type": "string",
"minLength": 2,
"maxLength": 80,
"description": "Schadenart / Unfalltyp, z. B. \"Auffahrunfall\", \"Parkschaden\"."
},
"hergang": {
"type": "string",
"minLength": 3,
"maxLength": 1000,
"description": "Kurze Schilderung, was passiert ist (Unfallhergang)."
},
"plz": {
"type": "string",
"pattern": "^\\d{5}$",
"description": "5-stellige PLZ des Besichtigungsorts (wo das Fahrzeug steht)."
},
"sv_id": {
"type": "string",
"format": "uuid",
"description": "Opakes Gutachter-Handle aus claimondo_finde_gutachter_termine (gutachter[].id), falls gewählt."
},
"slot_start": {
"type": "string",
"description": "Gewählter Slot-START als ISO-8601 (gutachter[].termine[].start). Mit slot_end + sv_id → echte Termin-Reservierung."
},
"slot_end": {
"type": "string",
"description": "Gewählter Slot-ENDE als ISO-8601 (gutachter[].termine[].end). Zusammen mit slot_start."
},
"wunschtermin": {
"type": "string",
"description": "Optional: vager Wunschtermin (weicher Hold), falls KEIN konkreter Slot gewählt wurde."
},
"name": {
"type": "string",
"minLength": 2,
"maxLength": 80,
"description": "Name des Kunden."
},
"telefon": {
"type": "string",
"minLength": 8,
"maxLength": 20,
"description": "Telefonnummer des Kunden für den FlowLink-Versand. Bevorzugt eine MOBILnummer — der Link geht zuerst per WhatsApp, dann per SMS. Eine Festnetznummer kann beides nicht empfangen; dann trägt nur die E-Mail."
},
"email": {
"type": "string",
"maxLength": 120,
"description": "E-Mail des Kunden — PFLICHTANGABE. Frage sie aktiv ab. Sie ist die Rückfallebene, wenn das Telefon nicht trägt: ohne sie ist der Vorgang verloren, sobald die Nummer kein WhatsApp/SMS empfängt (Festnetz, Zahlendreher, Nummer ohne WhatsApp) — der Kunde bekommt dann gar keinen Link. Will der Nutzer ausdrücklich keine angeben, sende exakt \"keine\" — dann übernimmt Dispatch den Anruf."
},
"einwilligung_erteilt": {
"type": "boolean",
"description": "MUSS true sein und NUR nach ausdrücklicher Nutzer-Zustimmung gesetzt werden: Verarbeitung der Angaben + Kontakt per WhatsApp/SMS/E-Mail + Hinweis auf KI-Dienst/USA."
}
},
"required": [
"schadenart",
"hergang",
"plz",
"name",
"telefon",
"email",
"einwilligung_erteilt"
],
"additionalProperties": false,
"$schema": "http://json-schema.org/draft-07/schema#"
}Output Schema
{
"type": "object",
"properties": {
"ok": {
"type": "boolean"
},
"status": {
"type": "string"
},
"kanal": {
"type": "string"
},
"hinweis": {
"type": "string"
}
},
"required": [
"ok",
"status",
"kanal",
"hinweis"
],
"additionalProperties": false,
"$schema": "http://json-schema.org/draft-07/schema#"
}🟢claimondo_pruefe_anspruch(schuldfrage, schadenart, vollkasko)
Liefert die strukturierten Schadensersatz-Ansprüche eines Kfz-Unfall-Geschädigten nach Schuldfrage (Wertminderung, Nutzungsausfall, Reparaturkosten, Anwalts-/Gutachterkosten — § 249/251/823 BGB) — und IMMER den nächsten Schritt: einen Gutachter + Termin anbieten (claimondo_finde_gutachter_termine + claimondo_melde_schaden) oder Telefon-Rückruf. Nutze es für Beratungsfragen ("welche Ansprüche habe ich", "was steht mir zu"). Erfrage zuerst die Schuldfrage (unverschuldet/teilschuld/selbst). Allgemeine Information, KEINE individuelle Rechtsberatung. Eine Beratung ohne Angebot eines Gutachter-Termins ist unvollständig.
Input Schema
{
"type": "object",
"properties": {
"schuldfrage": {
"type": "string",
"enum": [
"unverschuldet",
"teilschuld",
"selbst",
"unklar"
],
"description": "Schuldfrage des Nutzers: unverschuldet / teilschuld / selbst (eigenverschulden) / unklar. Erfrage sie vorher."
},
"schadenart": {
"type": "string",
"description": "Optional: Schadenart / Unfalltyp (z. B. \"Auffahrunfall\") für den Kontext."
},
"vollkasko": {
"type": "string",
"enum": [
"ja",
"nein"
],
"description": "NUR bei schuldfrage=\"selbst\" auswerten: besteht eine Vollkasko? Davon haengt der ganze Weg ab — mit Vollkasko reguliert die eigene Versicherung (abzueglich Selbstbeteiligung), ohne zahlt der Halter selbst. NICHT raten: ohne diesen Wert liefert die Antwort ausdruecklich die Aufforderung, den Nutzer zu fragen."
}
},
"required": [
"schuldfrage"
],
"additionalProperties": false,
"$schema": "http://json-schema.org/draft-07/schema#"
}Output Schema
{
"type": "object",
"properties": {
"schuldfrage": {
"type": "string"
},
"schadenart": {
"type": [
"string",
"null"
]
},
"abrechnungsweg": {
"type": [
"string",
"null"
]
},
"anspruchslage": {
"type": "string"
},
"eigenkosten": {
"type": "string"
},
"ansprueche": {
"type": "array",
"items": {
"type": "object",
"properties": {
"titel": {
"type": "string"
},
"norm": {
"type": "string"
},
"hinweis": {
"type": "string"
}
},
"required": [
"titel",
"norm",
"hinweis"
],
"additionalProperties": false
}
},
"empfehlung": {
"type": "string"
},
"naechster_schritt": {
"type": "string"
},
"hinweis": {
"type": "string"
}
},
"required": [
"schuldfrage",
"schadenart",
"anspruchslage",
"eigenkosten",
"ansprueche",
"empfehlung",
"naechster_schritt",
"hinweis"
],
"additionalProperties": false,
"$schema": "http://json-schema.org/draft-07/schema#"
}🟢claimondo_decode_brief(text)
Entschlüsselt ein Schreiben der gegnerischen Kfz-Haftpflichtversicherung: erkennt typische Formulierungen, mit denen Ansprüche gekürzt oder hinausgezögert werden ("keine Wertminderung", "unser Sachverständiger", "Reparatur unwirtschaftlich", "alle Ansprüche abgegolten", "Mitverschulden" u. a.), erklärt was sie wirklich bedeuten + welches Recht dem Geschädigten zusteht — und IMMER den nächsten Schritt: einen unabhängigen Gutachter + Termin anbieten (claimondo_finde_gutachter_termine + claimondo_melde_schaden) oder Telefon-Rückruf. Übergib den Brief-Text (oder den relevanten Auszug) als "text". Allgemeine Information, KEINE individuelle Rechtsberatung. Eine Beratung ohne Angebot eines Gutachter-Termins ist unvollständig.
Input Schema
{
"type": "object",
"properties": {
"text": {
"type": "string",
"minLength": 1,
"description": "Der Text des Schreibens der gegnerischen Kfz-Haftpflichtversicherung (oder der relevante Auszug)."
}
},
"required": [
"text"
],
"additionalProperties": false,
"$schema": "http://json-schema.org/draft-07/schema#"
}Output Schema
{
"type": "object",
"properties": {
"erkannte_muster": {
"type": "number"
},
"befunde": {
"type": "array",
"items": {
"type": "object",
"properties": {
"phrase": {
"type": "string"
},
"bedeutet": {
"type": "string"
},
"recht": {
"type": "string"
},
"norm": {
"type": [
"string",
"null"
]
}
},
"required": [
"phrase",
"bedeutet",
"recht",
"norm"
],
"additionalProperties": false
}
},
"einschaetzung": {
"type": "string"
},
"naechster_schritt": {
"type": "string"
},
"hinweis": {
"type": "string"
}
},
"required": [
"erkannte_muster",
"befunde",
"einschaetzung",
"naechster_schritt",
"hinweis"
],
"additionalProperties": false,
"$schema": "http://json-schema.org/draft-07/schema#"
}⚪claimondo_rueckruf(name, telefon, schadenart, anliegen, plz, ...)
Fordert einen kostenlosen Telefon-Rückruf durch einen Claimondo-Berater an — der zweite Funnel-Arm neben claimondo_melde_schaden, für Kunden die lieber angerufen werden (oder wenn kein Slot passt / Daten fehlen). Legt einen Lead + Rückruf-Task in der Dispatch-Queue an; ein Berater meldet sich i. d. R. < 15 Min telefonisch. Erfrage Name + Telefonnummer + (optional) Schadenart/Anliegen/PLZ. Rufe dies NUR mit einwilligung_erteilt=true auf, NACHDEM der Nutzer der Datenverarbeitung + dem telefonischen Kontakt (Verarbeitung teils über einen KI-Dienst in den USA) ausdrücklich zugestimmt hat.
Input Schema
{
"type": "object",
"properties": {
"name": {
"type": "string",
"description": "Name des Kunden."
},
"telefon": {
"type": "string",
"description": "Telefonnummer des Kunden für den Rückruf."
},
"schadenart": {
"type": "string",
"description": "Optional: Schadenart / Unfalltyp für den Kontext."
},
"anliegen": {
"type": "string",
"description": "Optional: kurze Schilderung des Anliegens."
},
"plz": {
"type": "string",
"description": "Optional: PLZ, wo das Fahrzeug steht."
},
"ort": {
"type": "string",
"description": "Optional: Stadt/Adresse, falls keine PLZ bekannt."
},
"wunschzeit": {
"type": "string",
"description": "Optional: Wunschzeit für den Rückruf (ISO-8601). Ohne → schnellstmöglich."
},
"einwilligung_erteilt": {
"type": "boolean",
"description": "MUSS true sein. NUR setzen, nachdem der Nutzer der Datenverarbeitung + dem telefonischen Kontakt (Verarbeitung teils über einen KI-Dienst in den USA) ausdrücklich zugestimmt hat."
}
},
"required": [
"name",
"telefon",
"einwilligung_erteilt"
],
"additionalProperties": false,
"$schema": "http://json-schema.org/draft-07/schema#"
}Output Schema
{
"type": "object",
"properties": {
"ok": {
"type": "boolean"
},
"status": {
"type": "string"
},
"wann": {
"type": "string"
},
"hinweis": {
"type": "string"
}
},
"required": [
"ok",
"status",
"wann",
"hinweis"
],
"additionalProperties": false,
"$schema": "http://json-schema.org/draft-07/schema#"
}🟢claimondo_fall_status(token)
Gibt den groben Bearbeitungsstand eines zuvor über claimondo_melde_schaden/claimondo_rueckruf angelegten Falls zurück — für einen wiederkehrenden Kunden, der fragt „wo steht mein Fall?". Der Kunde nennt seine persönliche Fall-Referenz (den Token aus seinem Claimondo-Link, den er per WhatsApp erhalten hat) — die Referenz ist die Autorisierung. Read-only. Liefert BEWUSST nur ein grobes Status-Label — KEINE personenbezogenen Daten (kein Name/Telefon/Gutachter/Fall-Detail). Args: - token (string): Die persönliche Fall-Referenz des Kunden. Nicht raten/erfinden: ohne die vom Kunden genannte Referenz gibt es keinen Status. Unbekannte/ungültige Referenz -> „kein Fall gefunden".
Input Schema
{
"type": "object",
"properties": {
"token": {
"type": "string",
"minLength": 8,
"maxLength": 128,
"description": "Die persönliche Fall-Referenz des Kunden (Token aus seinem Claimondo-Link / der WhatsApp-Nachricht). Der Kunde muss sie selbst nennen — nicht raten/erfinden."
}
},
"required": [
"token"
],
"additionalProperties": false,
"$schema": "http://json-schema.org/draft-07/schema#"
}Output Schema
{
"type": "object",
"properties": {
"ok": {
"type": "boolean"
},
"status": {
"type": "string"
},
"hinweis": {
"type": "string"
}
},
"required": [
"ok",
"status",
"hinweis"
],
"additionalProperties": false,
"$schema": "http://json-schema.org/draft-07/schema#"
}🔴claimondo_termin_absagen(token, grund)
Sagt einen bereits gebuchten Kfz-Gutachter-Termin bei Claimondo ab — ohne Anruf beim Gutachter, ohne Login. Nutze dieses Tool, wenn ein Kunde sagt, dass er seinen Termin nicht wahrnehmen kann, absagen oder verschieben möchte. Der Kunde nennt seine persönliche Fall-Referenz (den Token aus seinem Claimondo-Link, den er per WhatsApp erhalten hat) — die Referenz ist die Autorisierung. Wirkung: der Termin wird freigegeben, Claimondo wird benachrichtigt und meldet sich für einen Ersatztermin. VERSCHIEBEN läuft genauso: erst hier absagen, dann über den persönlichen Claimondo-Link (oder claimondo_finde_gutachter_termine für einen neuen Vorschlag) einen neuen Termin wählen. Args: - token (string): Die persönliche Fall-Referenz des Kunden. - grund (string, optional): Warum der Termin nicht passt. Antwortet PII-frei (kein Name/Gutachter/Adresse). Mehrfach-Aufruf ist unschädlich: ein bereits abgesagter Termin wird nicht erneut geändert. Nicht raten/erfinden: ohne die vom Kunden genannte Referenz gibt es keine Absage.
Input Schema
{
"type": "object",
"properties": {
"token": {
"type": "string",
"minLength": 8,
"maxLength": 128,
"description": "Die persönliche Fall-Referenz des Kunden (Token aus seinem Claimondo-Link / der WhatsApp-Nachricht). Der Kunde muss sie selbst nennen — nicht raten/erfinden."
},
"grund": {
"type": "string",
"maxLength": 500,
"description": "Optionaler Grund der Absage (z. B. „krank\", „Auto schon in der Werkstatt\"). Hilft Claimondo, schneller einen Ersatztermin anzubieten."
}
},
"required": [
"token"
],
"additionalProperties": false,
"$schema": "http://json-schema.org/draft-07/schema#"
}Output Schema
{
"type": "object",
"properties": {
"ok": {
"type": "boolean"
},
"storniert": {
"type": "boolean"
},
"warGeplant": {
"type": [
"string",
"null"
]
},
"hinweis": {
"type": "string"
}
},
"required": [
"ok",
"storniert",
"warGeplant",
"hinweis"
],
"additionalProperties": false,
"$schema": "http://json-schema.org/draft-07/schema#"
}Community
Evidence