AI 客服国标合规知识库 (GB/T 47746—2026)
中国 AI 客服国标 GB/T 47746—2026 合规问答库：必须自动转人工的场景、强制自查项、上线备案要求，答案标注条款依据。
사용해야 할까요
품질 및 안전성
B
발견 사항 (3)
- LOWTool 'list_questions' description lacks action verblist_questions에서
- LOWTool 'self_check_list' description lacks action verbself_check_list에서
- LOWTool 'standard_info' description lacks action verbstandard_info에서
도구 정의와 프로토콜 준수에 대한 자동 분석을 기반으로 합니다.
컨텍스트 비용
~776토큰 (도구 정의)
~724 B일반적인 응답 크기
중간 정도의 주의 영향 (128k 컨텍스트의 0.61%)
이는 서버의 도구가 모델의 컨텍스트에 로드될 때마다 소비되는 대략적인 토큰 수입니다. 수치가 높을수록 다른 작업에 사용할 수 있는 주의가 줄어듭니다.
설치
원클릭 설치
`claude_desktop_config.json` 파일에 다음을 추가하세요:
{
"mcpServers": {
"answers": {
"url": "https://savantcat.cn/mcp"
}
}
}원격 엔드포인트
https://savantcat.cn/mcpstreamable-http할 수 있는 일
도구 목록
도구 (5)
🟢 읽기 전용🟡 쓰기🔴 삭제⚪ 알 수 없음
🟢list_questions(cluster)
列出全部合规问答的标题清单。 Args: cluster: 可选，按集群过滤。可选值 ai-service-standard(AI客服国标) / enterprise-knowledge-base(企业知识库)
입력 스키마
{
"type": "object",
"properties": {
"cluster": {
"default": "",
"title": "Cluster",
"type": "string"
}
},
"title": "list_questionsArguments"
}출력 스키마
{
"type": "object",
"properties": {
"result": {
"title": "Result",
"type": "string"
}
},
"required": [
"result"
],
"title": "list_questionsOutput"
}🟢search_answers(query, top_k)
按关键词检索合规问答，返回最相关的若干条（含简要答案）。 Args: query: 检索词，如「转人工」「备案 登记」「知识库 切分」 top_k: 返回条数，默认 5
입력 스키마
{
"type": "object",
"properties": {
"query": {
"title": "Query",
"type": "string"
},
"top_k": {
"default": 5,
"title": "Top K",
"type": "integer"
}
},
"required": [
"query"
],
"title": "search_answersArguments"
}출력 스키마
{
"type": "object",
"properties": {
"result": {
"title": "Result",
"type": "string"
}
},
"required": [
"result"
],
"title": "search_answersOutput"
}🟢get_answer(slug)
按 slug 取一条问答的完整内容（正文 + 要点 + 标准条款依据 + 常见追问）。 Args: slug: 问答标识，先用 list_questions 或 search_answers 取得
입력 스키마
{
"type": "object",
"properties": {
"slug": {
"title": "Slug",
"type": "string"
}
},
"required": [
"slug"
],
"title": "get_answerArguments"
}출력 스키마
{
"type": "object",
"properties": {
"result": {
"title": "Result",
"type": "string"
}
},
"required": [
"result"
],
"title": "get_answerOutput"
}🟢self_check_list
取 GB/T 47746-2026 的自查清单：企业对照检查自家 AI 客服是否达标。
입력 스키마
{
"type": "object",
"properties": {},
"title": "self_check_listArguments"
}출력 스키마
{
"type": "object",
"properties": {
"result": {
"title": "Result",
"type": "string"
}
},
"required": [
"result"
],
"title": "self_check_listOutput"
}🟢standard_info
获取 GB/T 47746-2026 标准的元信息（发布/实施日期、归口、篇幅、核心要求）。
입력 스키마
{
"type": "object",
"properties": {},
"title": "standard_infoArguments"
}출력 스키마
{
"type": "object",
"properties": {
"result": {
"title": "Result",
"type": "string"
}
},
"required": [
"result"
],
"title": "standard_infoOutput"
}커뮤니티
증거
최근 관측
검증됨버전이 기록되지 않음도구 5개